Grand Park Royal Cancun (Adults Only) - Cancún

el equipo de animación es increíble y siempre están alegres. el agua de la piscina estaba demasiado fría.

El personal era excelente y el diseño era moderno.

Vecindario hermoso, ubicación céntrica, a pocos pasos del océano, de varios restaurantes. Una cama enorme, una habitación bien abastecida y de calidad excelente con el balcón y la plancha.

Las instalaciones son impresionantes, con varias opciones de comida que deleitan el paladar. Sin embargo, el servicio al cliente necesita un pulido. Aún así, la atención en el buffet merece reconocimiento por su dedicación.

La cama y mi habitación práctica, con un buen diseño eran modernas con una vista fantástica y un balcón y también un jacuzzi. Desayunos mejores de la media con platos calientes y con frutas ofrecidos por un personal extremadamente bueno. El registro fue anticipado, el servicio fue excelente. La zona de la piscina era muy bonita.

El baño que tenía era muy pequeño.

La playa es muy grande ya que el hotel ocupa unos 300 metros y esta muy bien cuidada. La habitación es limpia y agradable con una vista muy interesante al mar caribe. El restaurant Italiano es excelente. Muy buena comida y muy buen ambiente. Es el unico recomendable para comer bien, pero es muy dificil reservar un lugar. La ubicación del hotel es muy buena, ya que está en la zona hotelera pero no lejos del centro y de otros lugares turísticos de Cancun. Por las cosas que digo en el siguiente cuadro, no lo repetiría.

Reserve una habitación con acceso directo a la playa pero no era tal. El edificio tenia acceso a la playa, no la habitación. Tienes que caminar grandes distancias dentro del hotel, sumado a políticas malas como que los tikets de internet hay que retirarlos de la recepción a que puede quedarte a unas cuadras. No te pasan por teléfono la clave y además cuesta muy caro. La comida es barata, salvo la comida del restaurant italiano, la única buena. Puedes comerte buenos mariscos en "La Concha" cercano a la playa. No pienses tomarte un wisky mas que etiqueta roja. Las bebidas abundantes son las baratas. Debes cortar de inicio a los vendedores de paquetes y tal que te perseguirán en el hotel. Yo buscaria otra opción por el precio pagado.

La vista desde la habitación es espectacular.

El trato del personal es muy inconsistente. sólo unas pocas personas fueron amables. Intentamos hacer una reserva en el restaurante italiano y nos dijeron que estaba lleno, pero al pasar vimos que estaba casi vacío. La calidad de la comida es decepcionante, en especial en el buffet, que no se compara con otros hoteles de menor categoría que hemos visitado.

Mi esposo y yo queriamos descansar y pasar unos dias en la playa, sin salir del hotel. Cancun Caribe Park Royal, nos ofreco lo que estabamos buscando un lugar muy agradable, buen servicio, comida variada todo el dia al igual que las bebidas. Esta en un excelente lugar y tiene una playa sensacional. El grupo de animacion nos parecio muy entretenido. Lo recomendamos ampliamente.

La habitacion, hermosa y con vista al Mar... hermosa. Toda la zona de picinas muy bella, el Cafe Sole, la ubicacion, los servicios... Ideal para relajarse en parejas y aceptable para ir con pequeños... Todo muy bien.

Internet muy cara, la playa no es de las mejores, la comida no es gran cosa...

Todo bien, pero el servicio inconsistente.

El buen trato recibido por el personal.

Las pequeñas dimensiones de los baños en las habitaciones, no tenian extractor de aire ni acceso a luz solar (y la electrica era escasa dentro de la ducha). La puerta no se podia cerrar si uno estaba haciendo uso del inodoro.

muy buena ubicacion, excelente amabilidad.- con la mejoras de las playas es un lugar ideal sol playa y compras

Las habitaciones son cómodas y están bien decoradas. La atención del personal en el buffet fue excelente, pero el tiempo de espera para el transporte desde el aeropuerto fue incómodo. A pesar de la buena atención, la gestión de reservas para las áreas comunes necesita mejorar para que todos los huéspedes puedan disfrutar.

La ubicación es excelente, con vistas panorámicas impresionantes. Las noches temáticas fueron el punto culminante de nuestra estadía, especialmente la noche mexicana y la noche caribeña, que ofrecieron espectáculos entretenidos y una comida deliciosa.

El servicio en el buffet dejó algo que desear en términos de variedad y calidad.

Disfrutamos mucho de dos noches temáticas, la mexicana y la caribeña, ambas con espectáculos y comida riquísima. Relajarnos en la piscina y recibir un masaje fue increíble, y la playa también estaba genial para descansar. Aunque el proceso para reservar en los restaurantes fue un poco complicado, eso no arruinó nuestra experiencia. 😊